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Direktes Antworten aus dem Tool mit Vorlagen, KI-Antworten und Ticket-System.
Detaillierte Auswertungen und leistungsstarke Berichtsfunktionen.
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Workflowmanagement
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Individuelle Dashboards
DSGVO-Konformität & deutsches Hosting - SocialHub wird in Deutschland entwickelt und gehostet - das bedeutet vollständige DSGVO-Konformität ohne Ausnahmen. Besonders wichtig für Behörden, Banken & Versicherungen.
Social Inbox mit smartem Ticketing-System - Im Gegensatz zu vielen US-amerikanischen Tools bietet SocialHub eine übersichtliche Inbox mit Ticketsystem, ideal für Kundenservice und Community-Management auf operativer Ebene.
Zentrale Social Inbox
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Antwortvorlagen & FAQs
Digitale Datenerfassung vor Ort: Durch die mobile App können Prüfer Daten direkt vor Ort auf Tablets oder Smartphones erfassen – auch offline.
Individuell konfigurierbare Prüfvorlagen: Checklisten und Prüfprozesse lassen sich einfach an spezifische Anforderungen und Normen anpassen.
Erstellung und Verwaltung von Checklisten
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Umfassende Bewertungsüberwachung
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HIPAA-konforme Kommunikation
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