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Abacus
Abacus ist eine umfassende ERP-Lösung, die Unternehmen bei der Verwaltung von Adressdaten und Vertriebsaktionen unterstützt. Die Software bietet eine direkte Anbindung an ERP-Systeme und ermöglicht eine effiziente Kundenbeziehungsverwaltung.
Eine ERP-Software zur Verwaltung von Kundendaten, Vertriebsaktionen und Kundenhistorie mit Fokus auf Unternehmensprozessoptimierung und Datenverwaltung.
Was kann Abacus?
Umfassende Kundenbeziehungs- und Datenmanagement-Lösung
Abacus ermöglicht Unternehmen die zentrale Verwaltung von Adressdaten, Durchführung gezielter Vertriebsaktionen, Nachverfolgung von Kundeninteraktionen und Bereitstellung schnell zugänglicher Kontaktinformationen.
Für wen eignet sich Abacus?
Mittelständische Unternehmen mit komplexen Vertriebsprozessen
Ideal für Geschäftsleitungen, Vertriebsteams und Unternehmen zwischen 51-1000 Mitarbeitern, die eine integrierte Lösung für Kundenmanagement und Unternehmensdaten benötigen.
Abacus Screenshots/Videos
Abacus Funktionen im Überblick
ERP-System-Integration
Adresspool-Verwaltung
Vertriebsaktionssteuerung
Kundenhistorie-Tracking
Kontaktdaten-Management
Eigener Server-Hosting
Kundenservice-Unterstützung
Abacus Vorteile
Direkte Anbindung an ERP-Lösung
Sehr gute Performance bei Verwendung eines eigenen Servers
Guter und zugänglicher Kundenservice
Umfassende Verwaltung von Adressdaten
Gute Nachverfolgung der Kundenhistorie
Abacus Nachteile
Nicht intuitive Benutzeroberfläche
Komplizierte Bedienung des CRM-Moduls
Schwache Schnittstellen zu Microsoft 365 und SharePoint
Eingeschränkte Smartphone-Anbindung
FAQ zu Abacus
Ist Abacus für kleine Unternehmen geeignet?
Abacus ist primär für mittelständische Unternehmen mit 51-1000 Mitarbeitern konzipiert und möglicherweise für sehr kleine Unternehmen zu komplex.
Wie gut ist die Microsoft-Integration?
Laut Nutzerfeedback sind die Schnittstellen zu Microsoft 365 und SharePoint verbesserungswürdig und derzeit nicht optimal.
Kann ich Abacus auf dem Smartphone nutzen?
Die mobile Anbindung ist eingeschränkt. Nutzer wünschen sich eine bessere Smartphone-Unterstützung.
Wie ist der Kundenservice?
Der Kundenservice wird als gut erreichbar und in vielen Fällen unkompliziert beschrieben.
Welche Hauptfunktionen bietet Abacus?
Hauptfunktionen sind Adressdatenverwaltung, Vertriebsaktionssteuerung, Kundenhistorie-Tracking und ERP-System-Integration.
