Reviews
GREYHOUND Kundenservice Software
GREYHOUND ist eine umfassende Kundenservice-Lösung, die Unternehmen ermöglicht, ihre gesamte Kundenkommunikation zentral und effizient zu managen.
Eine leistungsstarke Softwarelösung zur zentralen Steuerung und Optimierung der Kundenkommunikation über verschiedene Kanäle wie E-Mail, Telefon, Marktplätze, Messenger und Kontaktformulare.
Was kann GREYHOUND Kundenservice Software?
Zentrale Kundenservice-Plattform
GREYHOUND integriert alle Kommunikationskanäle in einer Oberfläche, bietet intelligente Sortiermechanismen, automatische Ticketzuweisung, Vorlagen-Management und eine umfassende Vorgangshistorie für Unternehmen.
Für wen eignet sich GREYHOUND Kundenservice Software?
Für Unternehmen aller Größen
Ideal für kleine und mittlere Unternehmen (1-1000 Mitarbeiter) aus verschiedenen Branchen, die ihre Kundenkommunikation professionalisieren und effizienter gestalten möchten.
GREYHOUND Kundenservice Software Screenshots/Videos
GREYHOUND Kundenservice Software Funktionen im Überblick
Multikanal-Kommunikationsmanagement
Intelligente Posteingangssteuerung
Automatische Ticketerstellung
GoBD-konforme Archivierung
OCR-Texterkennung
Dynamische Textbausteine
Vorgangshistorie
Erinnerungsfunktion
Teambasierte Aufgabenzuweisung
Integrierte Übersetzungsfunktionen
GREYHOUND Kundenservice Software Vorteile
Zentralisierte Kundenkommunikation
Automatisierte Prozesse und Workflows
DSGVO-konforme Hosting-Lösung
Umfangreiche Integrationsoptionen
Hervorragender Kundenservice
Skalierbar für verschiedene Unternehmensgrössen
GREYHOUND Kundenservice Software Nachteile
Relativ hohe Preisstruktur
Längere Einarbeitungszeit aufgrund vieler Funktionen
Komplexe Einrichtung bei komplexen Unternehmensstrukturen
FAQ zu GREYHOUND Kundenservice Software
Ist GREYHOUND DSGVO-konform?
Ja, GREYHOUND hostet DSGVO-konform auf eigenen Servern in Deutschland.
Welche Kommunikationskanäle unterstützt GREYHOUND?
E-Mail, Telefon, Fax, Briefpost, Marktplätze, Messenger und Kontaktformulare.
Gibt es Einrichtungsunterstützung?
Ja, GREYHOUND bietet 120 Minuten kostenlose Einrichtungsunterstützung in der 30-tägigen Testphase.
Wie ist der Kundenservice?
Der Kundenservice ist sehr hilfsbereit, schnell erreichbar und bietet 30 kostenfreie Inklusivminuten pro Monat.
Kann ich GREYHOUND vor dem Kauf testen?
Ja, es ist möglich, eine kostenlose Live-Demo zu vereinbaren und Preise direkt auf der Website anzufragen.
